城市老年人参与志愿服务意愿及影响因素研究
——以杭州WL街道为例
摘要: 相对国内老年志愿服务发展而言，国外关于老年志愿服务研究起步较早，因此可以充分研究国外相关论述与事例，找到他们的优点，学习他们的长处以供借鉴。国外相关老年志愿服务大多集中于发达国家，美国起步较早为了充分保障老年志愿者的权益亦出台了多项政策以及成立相应的社会组织进行管理，除了研究相应的发展历程之外，还关注了国内外关于影响老年人参与志愿服务的因素的研究，以学者的研究为依托，从不同角度分析影响因素，最后对现有有关提高城市老年人参与志愿服务意愿的相关论述进行总结，站在他们的肩膀上结合具体实际，提出相应的建议。
关键词：老年志愿服务； 影响因素； 发展； 对策
一、文献综述
（一）、国外研究综述
1国外关于老年志愿服务发展研究
在工业革命率先发展的西方国家，相比我国而言，国外更早的迈入了老龄化国家的行列。国外学者为了有效缓减社会养老压力，积极探索合适的养老模式以期应对人口老龄化的严峻形势，故而国外学者对于老年志愿服务领域的探索起步较早。
二十世纪五十年代的美国，为了鼓励退休老人参与社区建设与社区治理，开始组建老年志愿者团队，支持老年人为其他老人提供养老助老服务和相关支持。在七十年的发展进程中，美国政府为鼓励老年人积极参与志愿服务活动，在政策上提供一定的保障：如美国的《志愿服务法》中便对“退休老人志工方案”进行阐释，详细规定财政支持的金额，明确退休老人提供的服务活动内容等；建立专门的社会组织与社会团体，如老人团（Senior Corp）、跨年龄项目（Across Age Program）等，为那些热心投身于志愿服务的老人提供一个平台，以成为老人志愿者和其他老人的安全桥梁。研究者在这些项目中发现，只要给老年人提供一个平台，赋予他们一定的权利让他们参与志愿服务活动，他们便能扮演好服务提供者的角色，提供服务的老年人和接受服务的人群均反馈了正面的参与结果。[1]
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