文献综述
课题研究的现状及发展趋势
首先，随着心理学对情绪智力的深入研究，这一课题逐渐被应用于管理学领域。当今社会，在我国经济的快速发展和世界经济的冲击的大背景下，我国企业为了自身的长远发展，进行了一系列变革。例如，不断优化组织结构、改变经营方式、创新企业管理模式等。企业通过变革这些来增强自身的竞争力，保证企业持续、健康、稳定地发展。但企业运作和发展的关键很大程度上还是取决于人力资本的开发和利用，因此如何改进员工的工作绩效，促进组织整体绩效的提升，就成为企业所面临的关键问题。其次，现在衡量和招聘人才的依据已经不仅仅是传统智力的高低。随着组织规模的扩大，就越来越强调团队合作的重要性。在工作中，是否能够控制自身情绪；是否能够观察周围人的情绪变化，对一些特定岗位尤为重要。例如，销售人员、服务人员、管理人员等。因此考察员工的情绪智力水平成为了招聘中所需要考量的因素之一。第三，现在许多企业都采取了基本工资 绩效工资的薪酬模式。这种薪酬模式意味着员工需要不断改进自身绩效来达到预期的薪资水平，因此探究影响员工绩效的因素，进而帮助员工改进自身绩效是必不可少的。相关调查表明，高情绪智力的员工，在与同事相处的过程中，可能会更有利于进行团队合?鳌Ｋ窃诟慕陨砑ㄐУ耐保芄淮偈棺橹寮ㄐУ奶嵘⑶矣纱擞跋旄鋈说闹耙瞪姆⒄埂Ｏ喾矗颓樾髦橇Phi;脑惫た赡芑嵩诖碓惫す叵档墓讨杏龅礁嗟睦选＠纾薹ㄓ胪潞献骼创锍勺橹勘辏晃薹ㄓ肓斓蓟蛳率艚杏行У墓低ǎ贾鹿ぷ餍实拖隆Ｒ虼苏饫嘣惫ぴ谥耙捣⒄构讨芯透赡苡龅阶璋推烤薄Ｗ詈螅夜怨乓岳淳托纬闪恕肮叵敌蜕缁帷保庵稚缁崽逑狄馕蹲湃嗣切枰砗臀岛弥芪Ц髦秩思使叵担俺」叵翟蚋侨绱恕Ｇ樾髦橇Chi;源砣思使叵档挠跋觳谎远鳎笠倒芾碚呦Ｍ橹诓亢托澄榷ǎ獠颗畈⒄梗褪票叵Ｍ芄谎“纬龈咔樾髦橇Phi;娜瞬拧?
从理论上看，国内外学者研究认为员工的情绪会影响工作绩效，情绪智力和绩效之间的关系成为现代研究的热点问题，在现代快速发展的社会环境下，企业人员的管理绩效在企业的成长过程中发挥着重要作用。员工对他人情绪智力评估的能力同样会影响员工的任务绩效，因为，现代企业员工之间的工作是相互合作，通力配合完成的，员工的情绪会受到他人情绪的影响，及时觉察他人情绪的变化，有效调节自身情绪，将会更好的提高任务绩效。员工的自我情绪评估和自我情绪控制能力对认为绩效的影响不显著，可能的原因是任务绩效是与本职务相关的工作，即使员工不能很好的评估和控制自己的情绪，他们都必须完成组织安排的任务。另外，情绪智力较高的个体能够更好地认知自己和他人的情绪，同时也能够更好地控制和运用情绪以适应工作要求，提高工作绩效。而对自身情绪把控能力和他人情绪感知能力越强的员工，越会处理工作中的人际关系。总之，员工情绪智力与员工绩效存在显著的正相关关系，且前者的各个维度对后者的各个维度有正向影响。具体而言，即具有高水平情绪智力的员工的绩效水平也较高，与以往人们过分关注智商在工作中的重要性不同，员工的情绪智力同样重要。从实践上看，虽然情绪智力的研究已有所成果，但在企业实际经营管理过程中运用的还不够充分。例如在招聘工作过程中，对员工情绪智力的测试种类单一，企业并没有完全认识到情绪智力的重要性。
本文通过对员工情绪智力对工作绩效的影响研究，分析出各指标因素的影响程度大小，为员工提高自身情绪智力提出切实可行的建议，改善员工的工作绩效。同时也为企业管理者在选拔任用员工，对其进行情绪智力测试时，提供有效的方法。由此，实现员工和企业的双赢。
本课题研究的意义和价值
本课题拟紧密联系当前实际，将从员工的个人层面出发，进一步探究情绪智力不同维度与员工工作绩效的关系,从而进一步解释情绪智力各维度对工作绩效的影响。当代的市场竞争愈发激烈，企业在竞争中想要保持优势，需要重视员工的绩效。员工作为企业最重要的资源之一，其工作绩效的好坏不仅关乎个人，还与企业的整体发展息息相关。而情绪智力在现代企业员工职业发展中的作用已经不输于传统智力，在人际交往与团队合作的重要性日益凸显的今天，人们的职业生涯发展将离不开对自身情绪的管理和控制。本课题通过分析研究，为员工提高情绪智力及改善工作绩效，促进管理者与员工进行有效的沟通，提供依据和有针对性的建议。
从指导具体实践来看，这一课题的研究具有以下意义：
1.有利于梳理员工情绪智力与工作绩效的关系，使员工认识到情绪智力对自身发展的重要性。
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