摘要
随着互联网和移动支付技术的快速发展，餐饮行业正经历着一场数字化转型。
传统的餐饮消费模式已无法满足消费者日益增长的个性化、便捷化需求，餐饮企业也面临着运营成本高、效率低下等挑战。
为了应对这些挑战，基于新业务流程的餐饮消费系统应运而生。
本文首先概述了餐饮消费现状和新业务流程提出的背景，并分析了该课题的研究意义。
然后，对餐饮消费系统、新业务流程以及相关技术进行了全面的综述，包括国内外研究现状、主要研究方法和发展趋势。
在此基础上，对现有研究的不足进行了分析，并展望了未来研究方向，旨在为基于新业务流程的餐饮消费系统的研究和开发提供参考。
关键词：餐饮消费系统，新业务流程，数字化转型，文献综述，移动支付
##1.1餐饮消费系统餐饮消费系统是指为餐饮企业和消费者提供点餐、支付、配送、评价等服务的综合性平台。
传统的餐饮消费系统主要包括线下点餐、现金支付等方式，而随着互联网技术的不断发展，线上点餐、移动支付、外卖配送等新兴模式逐渐成为主流。
##1.2新业务流程新业务流程是指基于互联网和信息技术，对传统餐饮消费流程进行优化和重构，以提高效率、降低成本、提升用户体验为目标的业务流程。
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