未成年人网络交易的责任问题研究
一、研究背景
截止2021年6月，我国网民规模突破了10亿人大关，互联网普及率达到71.6%。我国网民中，手机网民占比常年超过98%，截至2021年6月，我国手机网民规模为10.07亿。在这个移动支付快速发展、实际运用的时代，催生了网络交易行为，如直播打赏、网络购物、游戏充值等等。未成年人由于自身的年龄、智力、精神等条件的限制，缺乏自控能力与辨认能力，在进行网络交易时，往往会进行一些巨额打赏行为，产生广泛的社会影响，成为当下的热点事件。
关于未成年人网络交易的责任问题，之前主要集中于未成年人网络交易电子合同的效力问题研究。当前，鉴于网络交易主体的匿名性与交易行为的特殊性，在进行网络交易时，不论是交易主体与平台，还是交易主体、平台和第三方，都存在一个主体的识别问题。在司法过程中，对于主体的识别主要是依据原告是证据是否充分，证据链能否形成完整的闭环来识别主体的责任问题。这种的单一方式不能有效解决网络交易中的主体责任问题，因此，如何识别未成年人网络交易主体成为实践中的一大难题。
鉴于以上问题，解决未成年人网络交易的责任问题显得尤为迫切，本文根据实践中对于不同网络交易案由的划分与主体行为的人定，力图从网络交易主体的合同性质、责任主体的识别、举证责任的分配进行讨论，试图从是否需要特殊立法与完善家庭监管的角度，从源头减少此类事件的发生。
- 研究现状
- 关于网络交易合同的性质。在直播打赏类网络交易中，对交易定位的定性不同，适用的法律规定也不同。一直以来存在到底是合同关系还是赠与关系，依据主播提供的表演行为随时有终止的能力与用户打赏行为也是依据自身爱好决定，学者程啸，邓青菁、郭琳认为用户对主播打赏行为属于赠与合同关系赠与行为。根据平台主要提供的是技术、信息与管理行为，而认定用户和平台之间的法律关系为服务合同关系、买卖合同关系。而学者季裕玲、姜彬彬则认为用户与主播之间是服务合同关系。在网络直播中，主播主要通过表演服务行为发出要约邀请，吸引用户为得到更多更好的服务而进行打赏的行为（相当于承诺），双方形成了合同。
- 关于网络交易主体识别的问题。网络交易主体识别在审理实践中，原告方往往因为所提供的证据达不到证明标准，难以形成证据链，导致法院无法将交易主体识别为未成年人而败诉。学者周熙莹、谭子恒、陈世杰认为通过识别交易发生时的视听资料、打赏的对象与时间、当事人陈述等。学者曾家宝、郑思雨、房旭琪等主张从账号的实际控制者，用户的行为分析等事后诉讼角度进程识别，更强调事前直播平台通过面部识别，审核注册人与与实际操作人是否为同一人的角度进行预防。
- 关于举证责任的分配问题。举证责任字实践中往往分配与原告，由于原告身份的限制，与网络交易的特殊性，对于举证责任的分配。学者的态度不同。学者邓青菁、郭琳主张关于未成年人参与打赏的事实的证明应由未成年人及其监护人就打赏的主体是未成年人及打赏的金额进行举证。如果能证明相关证据由直播平台掌握，直播平台应当就此承担举证责任。曾家宝、郑思雨、房旭琪等主张举证责任倒置，由被告平台一方履行举证证明义务，即在原告方尽力提出相关证据来证明未成年人是实际操作者，法官应该结合具体案情，认定账户名义人已经达到高度盖然的证明标准，将主观证明责任转移至平方。
- 关于解决网络交易的问题。网络交易发生的关系，一般都归于合同。学者龙俊认为，网络交易的快捷性与便捷性，需要给未成年人提供特殊的立法保护，主张加强网络合同订立的仪式感，设置网络合同订立的障碍。学者季裕玲主张未成年人在订立网络交易合同时，可以借鉴《网络游戏管理暂行办法》的规定，明确要求发生网络交易行为应该实名认证，明令禁止平台为未成年人提供交易服务。学者余佳蕊则主张建立配套的监管，完善立法、设立行业自律组织、加强行政部门监管、引入第三方监测机构等角度解决问题。
- 评述
我对于学者关于未成年人网络交易存在的问题进行分析，频繁的发生此类行为，同时也难以识别主体的身份，主要是由于现在的立法不完善，与立法规定了有关内容，难以与实践相结合。因此，为解决此类问题，我认为，首先应该对网络合同有一个明确的法律规定，减少对此类行为的性质分析，其次是加强对此类行为各个监管机制的规定，应该从家庭到平台到其他机构都各尽其职，履行监管责任，降低行为发生的概率，明确裁判过程中，未履行责任的主体举证责任问题。最后，完善准入制度中的实名认证，强化对支付过程中的人脸认证的审核。
- 参考文献
[1]邓青菁，郭琳.审视与解困:未成年人直播打赏纠纷的裁判路径[J].北外法学，2019年12月13日
[2]周熙莹,谭子恒，陈世杰.未成年人网络直播打赏中交易主体的识别[J].黑龙江教师发展学院学报 2020 年 12 月15日
[3]季裕玲.网络直播打赏中的法律问题分析[D].绵阳师范学院学报，2020年4月
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