摘要
随着经济全球化和市场竞争的加剧,企业越来越重视员工个体绩效的提升。
而绩效要求作为一种重要的组织情境因素,对员工个体绩效的影响日益受到学者们的关注。
组织公民行为作为一种超越员工职责要求的自觉自愿行为,对个体和组织的绩效提升都具有重要意义。
本文献综述在回顾和梳理国内外相关研究的基础上,对绩效要求、组织公民行为与个体绩效之间的关系进行了系统阐述,并对未来研究方向进行了展望。
关键词:绩效要求;组织公民行为;个体绩效;中介效应
一、相关概念的解释1.1绩效要求绩效要求是指组织对员工在工作中应达到的预期目标、标准和行为规范的明确规定和期望。
它是组织引导和激励员工行为,实现组织目标的重要手段。
参考文献[1]将绩效要求归纳为以下几个维度:(1)工作目标:组织期望员工实现的具体、可衡量的结果。
(2)工作标准:组织对员工完成工作质量和效率的具体要求。
(3)行为规范:组织对员工在工作中的行为方式、态度和价值观的期望。
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