基于网络志的黄鹤楼旅游目的地形象分析及提升策略研究文献综述

 2024-05-29 03:05
摘要

近年来,随着互联网技术的快速发展和普及,网络志作为一种新型的网络信息传播平台,逐渐成为人们表达情感、分享体验和获取信息的重要途径。

网络志中蕴含着海量的用户生成内容(UGC),其中包括了对旅游目的地的感受、评价和印象,这些信息构成了旅游目的地形象感知的重要来源。

黄鹤楼作为武汉市标志性旅游景点,其网络形象对于吸引游客、提升城市知名度和推动旅游业发展具有重要意义。

本研究以网络志数据为基础,采用文本挖掘、情感分析和主题模型等方法,对黄鹤楼旅游目的地形象进行多维度分析,旨在探寻游客对黄鹤楼的认知特点、情感倾向和影响因素,并在此基础上提出相应的形象提升策略,为黄鹤楼旅游目的地的可持续发展提供参考。


关键词:黄鹤楼;旅游目的地形象;网络志;文本挖掘;情感分析

一、相关概念界定

1.1网络志网络志(Blog),又称博客、网志,是一种基于互联网的个人信息发布平台,用户可以在上面发布图文并茂的文章、照片、视频等内容,并与其他用户进行互动交流。

网络志具有及时性、互动性、个性化等特点,已成为人们表达自我、传播信息和获取知识的重要途径。


1.2旅游目的地形象旅游目的地形象是指旅游者对某一特定旅游目的地的整体感知、印象和评价,是旅游者在旅行前、中、后对目的地各种信息进行加工处理后形成的认知结构。

旅游目的地形象是影响旅游者出行决策的重要因素之一,良好的旅游目的地形象可以吸引更多游客,促进旅游业发展。


1.3文本挖掘文本挖掘是指从大量非结构化文本数据中提取有价值信息的自动化过程,其主要技术包括文本分词、词性标注、命名实体识别、主题模型、情感分析等。

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