文献综述
文 献 综 述(一) 选题背景 淘宝直播带货，是淘宝与直播融合的产物,是主播、商家基于直播网络的一种营行为。
近年来，在新冠疫情的影响下，居家隔离政策倒逼电商行业的发展，大众的消费环境和喜爱方式更趋于网络化，同时随着网络技术和短视频行业的迅速发展,淘宝直播带货已成为一种新兴的电商销售方式。
2021年，淘宝直播数量已超过2500万场，观看次数达到了1200亿次，活跃主播数量超过63万，上架产品数量更是超过了5000万种。
直播过程中也出现了数据质量、产品质量、主播质量得不到保证等急需得到解决的问题。
其中产品质量问题尤为突出，售前，制造商总是用劣质材料夸大虚词骗取消费者购买，销售方网红主播知假卖假，以假乱真，导致是实物与图片不符合。
售后，产品到手后不多久将出现起球、脱线、缩水等质量问题，后台服务质量得不到满足。
在2021淘宝因产品质量投诉量占总投诉量的7.89%，淘宝销售量也因此受到极大的影响。
本文准备采取问卷调查法研究方法,根据问卷调查的数据进行图表分析，同时结合对电商其他平台直播带货的对比分析，依据新零售理论，发现当前运营中存在的问题，为保障淘宝直播产品品质提供改进思路和建议,形成'政府监管、行业自律、社会协同、公众参与'的治理格局。
(二)研究意义首先，在于丰富了其他研究者对淘宝直播带货这一方面的认识。
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
