开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
一、研究目的及意义
医药电子商务是以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商，以及保险公司为网络成员，通过Internet网络应用平台为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。其中B2B模式作为医药电子商务中的其中一种模式被定义为：药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易。
随着我国加入WTO，我国政府将发展医药电子商务确定为“十五”期间医药行业信息化建设的一个重要组成部分以来，我国的医药电子商务得以快速发展。中国医药卫生电子商务网已于1998年正式投入运营，医药健康网络以平均每个月开通2个综合站点的速度发展。截止到2005年6月30日，我国的上网用户总人数为10300万人，有过购物经历的网民占近20％的比例；网上购物者半年内累计购物金额达到100亿元。网络时代已经极大的改变了人们的行为和思维方式，电子商务发展空间广阔。相较于图书、家电、3C、服装等其他品类互联网电商的风声水起，药品零售电商表现乏善可陈。产业信息网发布的《2013-2017年中国生化药品市场研究及未来发展趋势报告》显示：2012年全国医药B2C规模为16.65亿元，仅占药店零售市场2300亿元总规模中的0.7%，占药品终端市场规模的比重连千分之二都不到。这一比重远低于中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额6.3%的比重。 药品零售互联网化不如人意。首先是，缺乏好的商业模式：没有创造出满足消费者需求、真正能为消费者带来增量价值的商业模式。其次，政府对网络药品交易严格管制。最后，主要的终端公立医院药房没有动力去做互联网化的改造。前者是内因，后两者属于制度原因，是外因。二、研究方法1、文献资料法：文献收集法，了解我国医药电子商务现状和存在问题，了解相关的政策和法律环境。2、统计分析法，通过数据了解我国医药电子商务发展的特点，分析了解国内医药电子商务政策和法律环境的问题3、综合评价法，针对政策和法律存在的问题进行分析，得出医药电子商务未来发展的方向和战略。三、研究内容本文的基本研究内容如下：本论文第一部分计划对网上医药消费者行为进行分析，通过比较电商销售总额占整个医药销售额百分比，得到结论：消费者对网上购药比较担忧。第二部分计划对第一部分的网上消费者担忧进行分析，通过查阅文献分析归纳以及分析我国现在电子商务的弊端，找出网上消费者产生这种担忧的原因最后一部分根据分析结果以及可能出现的新状况进行进一步的阐述，根据已有的文献进行比较分析和解释，进一步深入讨论消费者对网上购药担忧的原因，并且提出相关建议。 四丶研究步骤：首先是借助互联网、学校图书馆、电子文献资源库收集文献资料，阅读有关文献 然 后对所收集数据进行分析汇总，写出大纲。再综合分析所收集的材料，在指导教师的指导下写出 初稿；再按照指导老师意见进行修改，写出二稿、三稿，最后定稿，完成研究工作等。 五丶文献综述迄今为止，国家共颁布了有关法规政策 20 多部，涉及到电子商务、网上购 物、电子支付与物流配送等方面，专门针对医药电子商务的政策法规尚不健全。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》的企业才能开展网络售药。受国家政策限制，很多中小企业都是因为不符合资质要求开展网上药店却都被挡在 门槛之外，同时中国医药电子商务的发展也受到限制。目前药品零售电商的主流商业模式是自建平台或者在天猫、京东等第三方平台销售OTC药品、保健品、器械等与健康相关的产品，就是最基本层级的网店形态。这一单纯的网店模式仅仅是将互联网作为一种补充的渠道，相较于传统的三大终端销售模式并没有明显的进步。 从企业本身来看，网店面临着流量导入、同质化竞争、消费者黏性低等一系列的问题，容易陷入价格战，盈利困难。 对消费者而言，网店不仅在满足安全性这一最基本的需求方面存在较大的缺陷，在满足更高层次的需求方面也没有明显的改善。我国的药品零售终端市场是医院终端（主要是公立医院）一家独大，其占据了七成以上的市场份额。药店零售终端市场份额占比低于三成，而且不断被快速增长的第三终端（主要是基层医疗机构）蚕食。2007年到2012年，药店零售终端市场份额占比从27%降至21%，第三终端市场份额占比从3%提升至7%。与之形成鲜明对比的是，国外药品零售市场均是以包括连锁药店、单体药店、邮寄服务、食品店等零售终端为主。以美国为例，2011年其3200亿美金的药品支出中，零售终端销售了占比达71%的药品。现行医疗体制是造成这一市场格局的根本原因。公立医院是医疗服务的主要提供者，但医疗价格受到严格管制，而且政府投入又不足以弥补医疗服务成本和收益的差额，医院为了生存发展不得不靠卖药来养医。互联网强调用户优先，一切从更好地满足用户的需求出发，满足了用户的需求才能留住用户。公立医院的核心优势是医疗资源，医疗资源是吸引消费者的关键，药房所提供的药品零售服务并不会影响消费者的是否来某家医院看病的决策。互联网是强者恒强，平台为王，即使是细分行业也往往只有一两个胜者（剩者）。公立医院药房无需参与市场竞争，绝大部分情况下，医生开出处方，消费者就会在药房买药。因此公立医院药房没有动力对药品零售进行互联网化的改造。参考文献：
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[5]赵琦. 浅析我国医药电子商务的发展 [J].论坛集萃2012,（11）
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